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匠人心語
誰說女子不如男，在領跑礦山信息化建設先行軍中，馮景艷演繹了現代版“花木蘭”的故事。她率先將信息化技術應用于燒結廠生產經營管理，成為礦業公司所屬單位的排頭兵；她帶領信息化團隊助力數字礦山建設，并將市場延伸到全國乃至海外。她將最美好的青春年華獻給了礦山，獻給了摯愛的信息化事業。她說：“遇到任何事情都不要往后退，一定要敢于承擔，一直向前走。”
馮景艷，現任礦業公司計控檢驗中心信息開發中心主任，首鋼計算機專家。多年來，她一直帶領團隊致力于積極推進首鋼礦山信息化建設，主持完成的科研成果曾獲得北京市管理現代化創新成果一等獎、中國冶金礦山企業協會冶金礦山科技一等獎，獲得首鋼、礦業公司科技成果獎更是數不勝數。她帶領團隊研發的計算機軟件取得著作權達到20余項。她帶領團隊勇闖市場，與國內30多家企業合作，并于2017年走出國門。
馮景艷連續14年任北京市石景山區人民代表大會代表，先后八次獲得首鋼“三八”紅旗手榮譽稱號，2006年獲得“首鋼勞動模范”稱號，2012年被北京市授予“三八”紅旗獎章。她帶領的團隊多次被授予首鋼先進科室、礦業公司“十佳”創新團隊等榮譽稱號。
出手不凡
領跑礦山信息化建設
1990年，馮景艷從北京鋼鐵學院分院畢業來到首鋼礦山，從最基層的電工做起，1994年開始接觸到計算機，這一干就是27個年頭。
1994年，首鋼新建球團二廠（后更名為燒結廠），馮景艷借新建廠的機會，從電工崗位調到首鋼球團二廠計劃科計算機專業員崗位。得知這樣的崗位調動，很多人心生羨慕，覺得這將是一個非常輕松的崗位，畢竟在那個年代，連計算機都沒有普及，應用技術就更提不上日程了。但是馮景艷卻不這么看，她默默地把發展燒結廠計算機應用水平作為目標。
那時的礦山比較封閉，別說是網絡，就連打個電話也不方便。但馮景艷說干就干，自費購買書籍，訂閱前瞻性報紙。被各種信息化知識吸引，開始嘗試編程、設計，完成了第一個系統軟件《工資管理系統》的開發。這款軟件替代了手工報表，專業人員再也不用抱著厚厚的報表送往財務部門，減輕了很大的工作量。
恰逢此時，燒結廠準備對生產數據網絡進行改造，馮景艷大膽提出將工控網與信息網同步建設，從而形成廠內信息網絡系統的建議。這項建議在當時非常超前，燒結廠領導幾經斟酌和反復推量，最終采納了這項建議。經過近一年的努力，燒結廠在礦業公司所屬的基層單位中第一個實現了計算機光纖聯網。
聯網之后，如何發揮作用、收到實效是擺在馮景艷面前的又一難題。她將提高辦公效率作為突破口，“人人都要用到、人人都能感受到計算機帶來的方便快捷。”針對需求，馮景艷率先組織編制了當時礦業公司第一個辦公軟件——電子公告板。會議通知、文件發布、信息交換傳送全部在公告板上完成。雖然現在看來這個軟件很簡單，但在當時著實讓燒結廠的管理人員驚喜了一番，上至廠領導，下至普通管理人員，使用電子公告板成為了一種時尚。一個電子公告板在短時間內就完成了對燒結廠兩級機關管理人員的“洗腦”，對計算機應用的熱情空前高漲。
馮景艷借勢而上，又先后開發了燒結數據分析系統、設備動態管理系統、配料監測系統、人力資源管理系統、圖紙管理系統等多個信息化系統，在燒結廠局域網上鑲嵌了一顆又一顆“明珠”，逐步建成了完善的管理網絡體系，并與生產工藝緊密結合，實現“管控”一體化。
學海拾珠斬獲北京第一
計算機技術是前沿學科，專業知識技術理論更新特別快。為此，馮景艷利用多種渠道充實專業知識，上網、到計算機市場了解軟硬件、網絡發展動態，先后購買了幾十本專業書，從書中獲取知識，增加營養，并把所學應用到實踐中。燒結廠網絡先后經過三次改造，每次改造她都賦予其新的內涵。幾年的努力，燒結廠的計算機應用水平在礦業公司名列前茅，而馮景艷的專業素質和技術研發能力也隨之不斷提升。
2001年，礦業公司選派馮景艷去參加北京市職工計算機比賽。比賽前，馮景艷和總公司幾十位選手一起參加了集訓，她拿出當年參加高考的勁頭，珍惜和大家一起集中學習的機會。等到報考時，為保險起見其他同事都報了一門，可是她覺得既然來了，還是要檢驗一下自己真實的水平，于是毫不猶豫地報了網絡和應用兩門比賽。功夫不負有心人，出乎所有人的意料，她依靠自己的勤學苦練和在燒結廠的豐富實踐，獲得了全場第一名，高分“輾壓”了其他單位的選手。這樣的成績讓馮景艷興奮不已，也讓首鋼專業部門震驚不已。
計算機軟件在燒結廠廣泛應用后，帶來管理便捷、提高工效等好處的同時，也出現了一些問題。比如因為操作者的技術水平參差不齊，操作錯誤、系統問題、設備故障經常發生，這給維護工作帶來了挑戰。作為眾人眼中的“專家”，馮景艷經常接到“故障”報修電話，她逐漸意識到，讓人們全面了解、利用軟件開展工作是推進信息化的關鍵。在廠領導的支持下，她制定了計算機軟硬件使用、網絡應用等管理辦法和措施，組織專業人員開展計算機操作技能專項培訓，保證了燒結廠計算機及網絡正常有序的運行。
那段時間，馮景艷還在培訓中心兼職帶離散數學和計算機應用兩門課程。隨著專業水平逐漸提升，她的影響力越來越大。2003年被評為礦業公司計算機專業專家，2004年被評為首鋼專業技術帶頭人，2011年被評為首鋼技術專家。
勇挑重擔
助力ERP項目成功上線
2005年，礦業公司ERP項目啟動，該項目既是礦業公司信息化、數字化建設的努力方向，又是提升企業管理水平的重大舉措。其中三級MES系統是一套面向制造企業車間執行層的生產信息化管理系統，可以為企業提供多種管理模塊，是一個全新的、龐大的項目集群，是關系到ERP項目能否順利實施的關鍵。面對這樣一個無前車可鑒、無案例可循的艱巨任務，組織上想到了馮景艷，任命她為三級MES系統項目組組長。重任和機遇又一次擺在面前，馮景艷沒有一絲顧慮，欣然接下這項任務。
開發過程中，最復雜的環節是采購進廠流程。采購物資從火運接車開始，需要經過多個環節的操作，很難管理。對此，公司的需求是通過系統實現車牌號碼一次性采集、全流程使用。涉及的環節多，調研過程也異常繁瑣，如果其中一個部門需求發生變化，其他環節就必須修改，彼此之間如何銜接控制？若是出現操作錯誤該如何處理？
“當時我們開發時間非常短，馮姐真是頂住壓力，帶領我們將每一個環節和業務都進行了充分分析和設計，對冗長的業務流程進行了梳理，去掉一些多余的業務點，也終于規范了整個業務鏈。”和馮景艷一起工作的同事回憶說。業務鏈規范后，馮景艷帶領團隊抓緊每一分鐘進行開發調試，最終滿足了公司的需求，系統如期上線。
作為團隊負責人，馮景艷不僅要解決開發過程中的技術、人員平衡等各類難題，整體把握和控制開發進度，還要頂住系統開發過程中的各方壓力。
2006年5月1日，ERP項目正式上線。在上線初期的半個月時間里，馮景艷常駐在ERP指揮部，每天工作到深夜。ERP項目上線通過驗收那一天，馮景艷興奮激動，無以言表，她想和大家講述喜悅，可是因為這段期間溝通電話打的太多，嗓子已經發不出聲音。
礦業公司MES系統的成功研發和上線，為ERP成功實施提供了保證。HP實施顧問對馮景艷在工作中敏捷的思維、鍥而不舍、敢打硬仗的精神給予高度贊揚。
MES系統、ERP項目的實施，為礦業公司積累了大量的數據資源。有了這些基礎數據，為進一步擴展功能提供了很好條件。2006年7月，馮景艷帶領團隊結合MES系統，重新設計公司生產主流程系統，實現了一級頁面大部分數據由手工錄入改為自動獲取；增加20多個二級頁面，能夠全面、實時、動態的反映各主流程廠礦的生產信息，為礦業公司領導和各廠礦全面掌握生產情況提供了平臺，提高了生產信息的集成度，為生產組織決策的快速高效提供了信息渠道。
為拓寬ERP系統使用范圍，2006年8月，馮景艷帶領團隊開始向運行了15年的老式生產日報發起攻關。經過3個多月的努力，他們成功開發了主業廠礦的生產日報，實現了數據資源的共享和集成，保證了系統中數據的一致性和連貫性、集成性。廠礦調度應用新生產日報后紛紛表示：“真是‘解救’了我們，再也不用手工錄入大量的數據了。”廠礦領導也表示：“新的生產日報生成效率和數據準確性都非常高，極大地方便了管理層對生產狀況的全面了解，為指導生產提供了強有力的依據。”
ERP上線以來，馮景艷帶領團隊對MES系統共完善功能1000多次，新增功能100多項。2008年，以ERP為主要應用的“首鋼礦業公司礦山數字化”成果獲得中國冶金礦山企業協會冶金礦山科技一等獎，“面向多品種小批量制造企業生產信息管理系統的構建與實施”成果榮獲北京市第二十七屆企業管理現代化創新成果一等獎。馮景艷團隊取得了計算機軟件著作權20余項。
天南海北闖市場把控全局的匠人氣魄
2006年，馮景艷調入計控室（現已更名計控檢驗中心）任信息開發中心主任。她明白，這個職位意味著不僅要完成各項技術開發任務，還要培養團隊，更重要的是帶領團隊走出礦山，闖出屬于礦山計控人的一片天。
對自己的團隊，馮景艷也是如數家珍。在她的帶領下，信息開發中心培養出一支既懂技術、業務，又懂市場的信息化隊伍。王東偉是2011年入廠的青工，6年時間，他從一名青澀懵懂的高校畢業生成長為礦業公司計算機技術專業帶頭人，已成為計控檢驗中心信息化領域的技術骨干。像這樣的“得意門生”，馮景艷培養了很多，團隊成員榮獲了公司“先進職工”“技術帶頭人”“最美青工”等各項榮譽。
一個好的團隊，必須敢打硬仗、能打勝仗。十年間，馮景艷帶領團隊積累了MES系統、物資終身管理系統、智能遠程集中計量系統、安全管理系統、設備管理系統等一大批信息化產品。也正是因為這十年的積淀，她帶領團隊走出了首鋼，走向了全國冶金礦山行業，走出了中國，邁向了國際市場。
2009年，馮景艷帶領團隊第一次邁出礦業公司的大門，為河北鋼鐵集團礦業有限公司（以下簡稱“河鋼”）做ERP一期項目的三級系統開發。這個項目是礦業公司勇闖外部市場第一個大型的信息化項目，重要程度不言而喻。
“不缺技術，缺經驗”。這是馮景艷接手第一個外部項目最撓頭的問題。不單馮景艷和同事們沒有經驗，業主單位也因為首次接觸一頭霧水。從做需求調研開始，馮景艷就發現，對方業務員沒有特別清晰的自身需求定位。她立即召集團隊成員借鑒礦業公司成熟經驗，幫助對方梳理流程，分析真實需求。
當時，在討論汽車運輸業務時，用戶堅持不想改變現有業務流程，馮景艷和她的團隊耐心地為用戶講解，告訴他們建立信息化系統的基礎是首先要對流程進行梳理、優化，然后固化在系統里，對不合理的流程環節要進行及時的調整，這也是為了以后執行起來更順暢。經過討論，用戶認識到這完全是業務方面的問題，通過相關部門一起協商，向領導請示，最終采取了建議方案。
一次次的討論，不僅幫對方建立了清晰的項目規劃，也使馮景艷在首次闖市場項目中，積累了需求分析、講解、匯總等工作經驗。
方案確定后，為保證項目工期，馮景艷帶領團隊住在河鋼礦業附近。最終，他們出色完成了包括總部和6個廠礦的ERP項目，并憑借優質的技術服務得到了業主單位的充分肯定。隨后又與對方簽約了ERP二期、三期項目。
目前，馮景艷帶領團隊已與國內上百家企業建立了聯系，并與30余家達成了合作。2017年，她作為技術專家與銷售團隊第一次走出了國門，簽約了贊比亞信息化項目。
“三次前往贊比亞就簽訂了主合同，整個市場談判和簽約進度非常快。我真是佩服馮姐的業務能力，和贊方交流了一下，就掌握了對方的主要需求，整個交流過程都毫無障礙。”銷售人員不禁感嘆。
人前的輕松視角，來源于背后一節節云梯的攀登。在得知第一次的交流是純技術交流后，為了能快速切中贊比亞的需求缺口，馮景艷整理了近幾年國內項目的談判經驗，制定了詳細的方案。在與贊方交流時，她重點從管理角度以及工藝流程方面介紹了首鋼的經驗，這樣的交流深深地吸引了贊方。為了深入了解我方技術要點，贊方將本來安排好的三天會期延長到7天。談判桌上，馮景艷頂著業務和技術雙重專家的身份，讓對方頗為震驚，也更信任來自中國的首鋼。正因為有了第一次順暢的交流，在后續兩次的商務談判中，礦業公司占據了主導地位。
2017年5月中旬，馮景艷帶領她的團隊，來到了萬里之遙的贊比亞，開始項目的需求調研，在中色非礦的生產現場、各部門都留下了他們的身影。馮景艷對這個項目滿含期待，她說：“這個項目必須做好，一定不辜負用戶對我們的信任，并且我有信心把它做成標桿項目，帶動整個非洲礦山企業的信息化建設。”
與此同時，馮景艷馬不停蹄地投入到一場場新的“戰斗”，奔跑在全國各地與多家公司進行項目的交流、方案跟蹤，帶領她的團隊向著新的目標遠航。
“莫道桑榆晚，為霞尚滿天”。在礦業公司信息化建設道路上，馮景艷帶出一支技術精良的隊伍，書寫了一個又一個新篇章。任何時刻，她的工作勁頭都不輸任何一個年輕人；她時刻想著帶團隊，為企業培養人才；她時刻不忘闖市場，為企業創效益；她時刻擁有夢想，才能產生強大的磁場，為“數字礦山”插上騰飛的翅膀。她身上折射出的工匠精神有女性獨特的熱情和精細，更有男兒身上背負的強烈責任感和使命感，值得每位年輕人追尋學習。
